Zwroty i gwarancja

30-dniowa gwarancja zwrotu pieniędzy

W Psitulek dajemy Ci spokój ducha dzięki 30-dniowej gwarancji zwrotu pieniędzy. Jeśli zakup nie spełni Twoich oczekiwań, możesz go zwrócić lub wymienić w ciągu 30 dni od otrzymania przesyłki.

Jak zgłosić zwrot?

Napisz do nas na kontakt@psitulek.pl i podaj:

• numer zamówienia (np. #1234),
• adres e-mail użyty przy zamówieniu,
• krótki opis powodu zwrotu lub wymiany.

Odpowiemy w ciągu 24 godzin (od poniedziałku do piątku) i prześlemy instrukcję odesłania produktu.

Zwrot pieniędzy

Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwrotu poinformujemy Cię e-mailem. Pieniądze zwrócimy tą samą metodą płatności, której użyłeś przy zakupie, nie później niż w ciągu 14 dni.

Prawo odstąpienia od umowy

Niezależnie od gwarancji jako konsument masz ustawowe prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w ciągu 14 dni bez podania przyczyny.